お知らせ一覧

GW期間中のカスタマーサービス・配送につきまして

2019.04.05



WOOLRICH公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

下記期間はゴールデンウィークによる休業のため、
配送・カスタマーサポートをお休みとさせて頂きます。


◆配送につきまして◆

4/27(土)~5/6(月)まで出荷作業をお休みさせて頂きます。
発送につきましては、5/7(火)より順次発送いたします。

※余裕をもったスケジュールにてご注文をお願いいたします。


◆指定日配送につきまして◆

4/22(月)~5/7(火)まで
配送指定日を承ることができませんので、予めご了承ください。


◆お問い合わせにつきまして◆

4/27(土)~5/6(火)までお問い合わせ窓口をお休みさせて頂きます。

期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては。
5/7(火)より順次回答させていただきます。


◆ご注文につきまして◆

ご注文は随時承っておりますので、是非ご利用くださいませ。


その他ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


【新規会員登録キャンペーン】初回購入に限り送料無料!

2019.04.01




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初めてのご購入の方限定で、送料無料クーポン配布中!

※詳細につきましては、会員登録完了後に
 配信されるメールをご確認ください。

■本イベントは公式オンラインストアでの実施となります。

詐欺サイトにご注意ください

2019.03.01

【お知らせ】詐欺サイトにご注意ください



いつもWOOLRICH公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

本サイト(WOOLRICH公式オンラインストア https://www.woolrich.jp/)の情報、
商品画像・説明文面等をそのまま流用し、社名・ブランド名・所在地等を使用して
詐欺行為をはたらく、悪質な「偽サイト(詐欺サイト)」の存在が確認されました。

これらのサイトに関して、当社とは一切の関係がございません。

偽サイトをご利用になった場合、入力した個人情報が悪用されたり、
代金をお支払いされましても、商品が送られてこない等
詐欺被害につながる恐れがございます。

詐欺サイトの特徴
  • ■大幅値引きをしている
  • ■弊社で取扱いのない商材を販売している
  • ■決済方法が銀行振込(前払い)のみ
  • ■連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載が不十分である
  • ■「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
  • ■日本語の文章が不自然(特にショップの利用案内、支払方法の説明文等)
  • ■URLや記載内容に怪しい部分が無いかよく確認する。
  • ■ドメインの一部が「.biz」「.xyz」「.cc」と海外のものを使用。
お客様におかれましては偽サイトへのアクセスや、個人情報の入力、
ご注文、ご決済をされないようご注意ください。


万一、被害に遭われた場合は、取引内容に関するデータおよび資料等を
お手元にご用意いただき、お客様の居住地を管轄している警察署もしくは都道府県警サイバー犯罪相談窓口、
消費生活センターに速やかにご相談ください。

また、消費者庁のホームページもご確認ください。